Главная » Приколы » Аптеки уже не те…

Аптеки уже не те…

Все мы в основном работаем в фарм.компаниях, но есть несколько человек, оставшиеся в аптеках. Я уже давно не работаю в аптеке, но профессия наложила отпечаток на мой круг общения и практически все мои друзья/знакомые - это фармацевты/провизора. Вывески могут быть разные, ценовая политика тоже, форма торговли отличается и т.д., а если капнуть глубже окажется, что директор-то один и тот же.
Названия аптек и к какой сети они принадлежат я писать не буду. Так сказать, на передовой - за первым столом.
Первый стол - это так называется то самое окошко в которое вы все говорите, что вам нужно от головы или другого места.
Уже давно не секрет, что федеральные аптечные сети нещадно поглощают мелкие региональные сети и уж тем более одиночные аптеки.
Сейчас найти одиночную аптеку ИП очень сложно, особенно когда речь идёт о крупных городах. Было у них 2 точки. Не знаю насколько это правомерно и разрешено.
Но это была небольшая предыстория.
А вот и то, что меня сподвигло сегодня на этот пост.
Одна моя коллега подрабатывала в маленькой аптеке, которую держала семейная пара. И случилось то, что случается сейчас повсеместно: их выкупила крупная АС, принадлежащая одному из крупных дистрибьюторов. Доход не большой, но в минус не работали и уже хорошо. до сегодняшнего дня. Условия, разумеется, поменялись, но практически все остались... На остатке они его не держат, а под заказ всегда берут. Сегодня все написали заявления на увольнение.
Причина может показаться не столь значимая, но честно говоря, я как фармацевт их понимаю.
К ним периодически приходит бабуля за редким и дорогостоящим препаратом. Заведующая звонит в офис менеджеру (их же купили и заказы теперь только через офис, раньше заведующая сама позвонила бы дистрибьютору и заказала напрямую, сейчас так нельзя) и просит заказать этот препарат. И вот приходит в очередной раз эта покупательница за своим препаратом. Звонит дистрибьютору, у которого всегда брали, и там ей говорят, что этот препарат есть в наличии. Ответ: этого препарата нет!
Но заведующая девушка с опытом. А в том, что АС принадлежит дистрибьютору и соответственно в первую очередь товар нужно брать у них. Бери не хочу!
В чём же проблема?! И второй ньюанс - производитель этого препарата не заключил с ними договор (не заплатил 5-6тизначную сумму), не проплатил ввод этой позиции, в базе АС нет ВНИМАНИЕ! У других ДС заказывают в крайнем случае и только очень ходовые и топовые позиции (а они обычно всегда есть в наличии, поэтому см.выше, заказываем только у себя). Теперь ей нужно идти искать другую, более сговорчивую аптеку, где ей без проблем закажут нужный препарат.
А всё это я к чему? строчки с названием этого препарата и менеджер взять его не может!
Итог: бабушка, которая привыкла брать этот препарат регулярно в этой аптеке осталась без лекарства! слово не могу подобрать.... А к тому, что простые покупатели зачастую испытывают неудобства вот из-за таких... ну или что-то в этом роде!
А ведь это встречается гораздо чаще, чем вам кажется. наверное, можно сказать, бюрократических проволочек.. Нет! Вы думаете, что в этой аптеке (магазине) нет этой позиции потому что закончилось. В этой сети не будет этих позиций и покупатель может хоть на коленях стоять, а заказать ни как..
Это печально! Даже не начиналось!
Просто кого-то что-то не устроило при заключении договора или кто-то отказался платит и всё! Я 6 лет проработала в одной достаточно крупной и узконаправленной компании. Ведь аптека в первую очередь - это помощь, а сейчас она полностью превратилась в бизнес..
Если будут пожелания могу описать обратную сторону фармацевтических компаний. и т.п.
Лучше не болеть!
Всем здоровья! И вообще пересмотрела свой взгляд на фармацевтику, докторов, профессоров и т.д.





Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*